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客户服务技巧(总结8篇)
【导语】客户服务技巧(总结8篇)客户服务技巧总结（一）：1、抓住客户的心：(1)、摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。仅有了解掌握对方心理和需求，才能够在沟经过程中有的放矢;(2)、能够适当的投，心得体会网为大家准备了供大家参考阅读。 客户服务技巧(总结8篇)...